En el contexto de los proyectos de inversión, infraestructura y obras civiles, la ocurrencia de un siniestro representa un evento crítico que puede comprometer la viabilidad técnica, económica y contractual del proyecto. Ante esta situación, el ajuste de seguros se convierte en un proceso clave para restablecer el equilibrio financiero y operativo.
Este informe técnico tiene como objetivo proporcionar una visión detallada del proceso de ajuste de seguros en proyectos de construcción e inversión, resaltando la importancia de una evaluación técnica precisa, la documentación probatoria y la participación de expertos peritos.
¿Qué es el Ajuste de Seguros?

El ajuste de seguros es el procedimiento técnico y contractual mediante el cual se determina si un siniestro está amparado por la póliza y cuál es el monto correspondiente a la indemnización. En el sector de la construcción, este proceso adquiere una complejidad adicional debido a la naturaleza de los activos asegurados, el avance de obra y los diferentes actores involucrados.
Componentes principales del ajuste:
- Verificación de la ocurrencia del siniestro.
- Evaluación de los daños físicos y económicos.
- Revisión de las condiciones de la póliza.
- Cálculo técnico de los valores indemnizables.
Etapas Clave del Ajuste en Proyectos de Construcción
- Notificación del siniestro
El contratante o responsable del proyecto informa a la aseguradora del evento ocurrido. - Investigación preliminar
Se recolectan pruebas físicas, documentales y testimoniales sobre la ocurrencia del hecho. - Evaluación técnica de los daños
Se cuantifican los daños con base en metodologías técnicas, incluyendo costos directos e indirectos. - Determinación de la cobertura
Se verifica la aplicabilidad de la póliza al evento reportado. - Cálculo de la indemnización
Se establecen los valores de reposición, depreciación y perjuicios económicos asociados. - Negociación y liquidación
Se formaliza el acuerdo entre la aseguradora y el asegurado.

Evaluación de Daños: Enfoque Técnico
Una evaluación efectiva debe considerar:
- Depreciación de activos afectados.
- Costos de reparación y reposición, con base en precios de mercado actualizados.
- Lucro cesante, por paralización de obras, suspensión de servicios o pérdida de rentabilidad.
- Daño emergente, como gastos extraordinarios y contratación de servicios de emergencia.
Importancia del Peritaje Técnico
En Acig Consulting, el peritaje técnico especializado es un componente esencial en los procesos de ajuste. Nuestros peritos evaluadores y consultores técnicos:
- Determinan la causa raíz del siniestro.
- Cuantifican con precisión los daños físicos y financieros.
- Emite informes periciales objetivos, sustentados en normas técnicas, estudios de mercado y condiciones contractuales.
Apoyan la resolución de controversias ante aseguradoras, reaseguradoras y entes judiciales o arbitrales